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专访 | 爱丘穆浩英:攻城狮师姐带你用大数据和人工智能谈恋爱

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这是校友集结令的第 8 期专访

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【1】据了解您毕业后从事IT技术类工作,请您先对毕业后的工作经历做一个简短的介绍。

2010年我研究生毕业后进入泰瑞达·上海工作,成为了公司第一名软件工程师。老板当时对我的期望是从我开始建立公司的软件团队。因为没有前辈对我指导,很多事情都需要我去自主学习、实践。最终经过3年时间的努力,我完成了团队从1到20人的组建,我个人也经历了从软件工程师——项目经理——团队leader的成长过程。

【2】辞掉高薪稳定的工作决定创业,并最终选择了在线婚恋交友市场,能谈谈您背后的思考吗?您创业的目的是什么?创业前后的心态有何不同?

2013年12月我有了自己的宝宝,也是休假带孩子期间我的想法发生了改变。我一直很感谢自己的第一家公司泰瑞达,它给了我很多机会,也教会了我很多。但经历了怀孕、生子的过程后,让我对于家庭,对自己的爱人和两性关系有了更深刻的认识。虽然之前的工作带给了我很大的成就感,但我总觉得这不是我人生最终要追求的目标。我学习了二十多年的计算机,在写程序代码上付出了很多努力,但同时我也是一个感性的人,对于美,对于生活和爱有我自己的追求。所以我很希望能够将所学的知识与自己的想法结合起来。于是我想到了创业,想要做一些不一样的东西。

很快就有了我的第一个项目:菲特辣妈。我们知道每个女人在生完宝宝后都要面临产后修复的问题,考虑到这个时期去健身房的不便性,我就想到做一款专业的在线视频互动软件,有专业的教练指导用户在家进行产后修复。在项目进行过程中我们意识到这样的产品很好,但可能出现的时机不对,一些先进的概念还没有被大家接受,我们就将它暂停了。一个偶然的机会朋友邀请我进入一个单身群里以一个过来人的身份和大家分享恋爱经验,解答困惑。不到一个月的时间,这个群就从40多人扩增到近五百人。和大家交流的过程不仅带给了我愉悦的心情,还让我看到了需求强烈的单身婚恋市场。在和合伙人商定之后,我们决定转做婚恋交友平台,于是就创办了爱丘。

在和单身朋友的交往中我看到了很多不够幸福、对爱情缺少勇气的经历,让我特别想通过自己的努力,通过我受过的教育以及对爱情的憧憬真正的帮助大家获得长久幸福的爱情和婚姻。这就是我们创业的目的。在创业之初要处理很多之前没有面对过的事情,心情会起伏跌宕。一下子非常开心喜悦,遇到挫折又会一下子非常沮丧。但是经历了这两次创业后慢慢我就理解了这些都是创业的必经之路。现在的我已经变得很淡定了。我们坚定地相信自己能够做好,就一定会坚持做下去。

【3】就在线婚恋交友市场而言,我们知道已经存在很多的竞品,那么爱丘的用户定位、产品逻辑和运营策略分别是什么?在这个赛道上,您认为爱丘具备哪些竞争优势?

爱丘的定位是都市高端白领人群,包括各大高校的校友群体。说到产品逻辑,我想先聊一聊用户的痛点:单身群体的存在有三种情况,第一种是受工作范围的限制身边没有合适的人选,又缺少渠道去认识;第二种是遇到了却不知道如何抓住爱情;还有一种则是谈了很多次恋爱,但每次时间都很短,兜兜转转又剩下了自己一个人。针对这些情况我们做了具体的分析,其中理性的解决办法中很重要的一点就是在很好的认识自己,理清个人需求的的基础上,遵循价值匹配的原则去寻找,这也正是我们的产品逻辑。如今国内婚恋市场已经有很多知名的平台。我们也做过国内外一系列互联网婚恋平台的分析,基本上可以分为两大类。国内目前比较多的是做搜索,即用户根据自己的需求去主动搜索做出选择。另一类是推荐制,用户需要理清并提交自身条件和个人需求,系统则根据用户提供的信息进行推荐。因为在北上广甚至西安这样的大城市里每个人的时间成本都很高,综合分析下来我们发现做推荐更适合更高效。所以现在爱丘作为相亲平台的主要策略就是做精准的基于价值匹配的推荐。

关于竞争优势我认为有两方面。首先爱丘的主打理念就是真实,我们有严谨的实名认证、学历认证流程,对接到了教育部学信网和公安部对外开放的接口;另一方面我认为我们拥有严密的关于爱情、婚姻和两性交往方面的体系:基于缘商和情格的价值匹配系统。科学严谨的研发精神一向是我们西电的优良传统,我们的研发团队也有很多咱们西电的小伙伴们,所以在技术上我们是有优势的。同时爱丘在上海也拥有了各大高校广大的校友群资源,这也是对用户的一个吸引点。最重要的是我们相信做婚恋这件事无论是对社会还是个人来说都是一件功德之事,我们有一颗坚韧不拔的心相信这件事情一定会成。

【4】如今婚恋交友平台最重要的就是信息的真实性,请您简单介绍一下刚才提到的基于缘商和情格的智能红娘匹配算法。在实际应用中又给匹配的精确性,以及配对的成功率带来了怎样的提升呢?

“缘商”虽然是一个新的概念,但它的知识理论其实来源于西方心理学。其中一门进化心理学讲到人与人之间的爱情是基于价值的匹配,其中“mate value”一词即每个人在异性眼中拥有的在婚恋市场上的价值。而我们独创的“缘商”的概念即一个人的婚恋价值比上其理想中的另一半的婚恋价值,类似于智商的定义,是一个比值关系。当这个比值接近于1时,双方的婚姻会更有吸引力更加长久稳定。对于“情格”我们还在不断的完善当中,简单来说即有关个人的个性特征,这些特征能够在一定程度上给予单身人士参考。合格的情格匹配再加上个人的努力,更容易收获美满的爱情婚姻。
(名词解释来自穆师姐的爱人安毅博士)

目前咱们这个系统对于“缘商”的应用相对更加到位,匹配的精准度有了很大的提高,我们接受匹配的用户普遍对于普配的对象表示满意。单纯第一步做到匹配还并不能说明双方一定能走到婚姻,这个时候我们就会通过情格的理论来协助大家让爱情的小火苗燃成熊熊大火。

【5】在创业过程中,您认为最难解决的是什么问题?能否向我们分享其中1~2个让你印象特别深刻的故事和案例?

我们每天都要面对各种困难,创业就是在保证大方向不偏的基础上遇到问题解决问题的过程。在解决小的问题的时候容易陷入局部,所以及时修正方向是很重要的。

我印象最深刻的一件事也是我们目前损失最为惨重的。我们做婚恋的平台会经常举办一些线下活动,考虑到用户的信任度和安全感我们希望能拥有一个自己固定的场地。于是我们投了巨资在上海最繁华的地段租了一间公寓开了我们爱情咖啡馆,付出了很大的人力、运营成本。但结果发现用户们并不适应这样的交友方式,大家更喜欢线上的交流,于是我们很快放弃了这间咖啡馆。现在回头来看,这件事情不仅让我们损失了近百万的资金,还耗费了团队成员的精力。对于我个人来说,作为一名技术类的创始人,在这件事情上我要从零开始去学习实践很多我并不擅长的业务,也耽搁了我应该重点推进的平台研发。开咖啡馆这个决定虽然表面上解决了我们活动场地的问题但却完全违背了我们互联网在线交友平台的初衷和原则,结果必然是失败的。但我很庆幸我们的团队在遇到问题处理的过程中始终能够齐心协力的解决,没有互相指责和猜疑,大家都认为这是我们必经的过程,共同出谋划策。这也是我们解决问题最根本也最重要的方法。

【6】我们了解到,爱丘创始团队除了多名IT背景的教授、海外留学生,还拥有心理学博士、咨询师、品牌策划师、健身教练等成员,这样的团队阵容似乎非常多元化,能跟我们分享下组建团队的过程和经验吗?作为初创团队您是如何管理的呢?

目前我们全职在做这件事情的成员共七人,两名创始人加五名后期加盟的小伙伴。我认为所有团队的协作都应该建立在信任的基础上。我们的另一位创始人也是我先生,安老师本身就是博弈论方面的博士,而我们身边有很多类似的有能力的小伙伴。我们在这个项目之前就彼此相识,互相信任,平常的交流讨论非常多,所以在确定要做这个项目后大家能够一拍即合,目标一致。同时,在工作中团队彼此的沟通都是开诚布公的,定期的开会讨论共同决议,因为每一个人对于婚恋都有着统一的认识,都会以团队为出发点考虑问题,所以意见统一后就会坚定地去执行。

【7】传统的婚恋网站大多要收取高额的注册会员费,爱丘作为一个新生平台在盈利模式上有何不同?作为平台创业者,您是否有融资的打算?对于爱丘的未来,团队有着怎样的愿景和目标呢?

对于爱丘我们目前的定位是基于大数据和人工智能打造的智能红娘。智能红娘是在学习了心理咨询师和红娘的经验来在一定程度上代替人工红娘的。为什么大多数传统的婚恋网站要收取高额的会员注册费呢?是因为他们的人工成本很高,同时在推广营销上的花费也很大。而我们则希望做出智能化的工具,不但能将用户遇到合适自己的另一半的概率最大化,还降低了人工的成本。所以我们的注册会员费会更加优惠。

对于融资这方面我们还没有做计划和打算,因为我们对目前的团队和股东都十分有信心。当然如果遇到好的机会我们一定会考虑的。

团队的目标是希望通过我们的努力让更多的人拥有长期稳定的幸福的婚姻生活,这也是我们的社会责任。

【8】随着时代的发展,互联网行业也涌现出越来越多的女性创业者。您认为女性创业者与男性创业相比具备哪些优势和劣势?生活中您又是如何处理好繁忙的工作和家庭的关系的?

我认为女性创业者的优势在于沟通能力强,更加敏感细致,而劣势在于要顾及的事情更多,付出的更多,做成一件事的难度也会加大。当然,女性在性格上会更加坚韧,而坚持在我看来则是通向成功的捷径。我希望有更多的女性加入到创业的大军,发挥出自己的优势,也希望社会上能够有更多的支持和理解。

其实做爱丘对我最大最大的触动,不是创业的过程有多么惊心动魄,而是让我越来越意识到爱情、婚姻、家庭, 对我的人生的重要性。
另外,特别想跟大家说:爱情对于每个人,不是一个结果,而是一个过程。如果追求幸福是人生的最高境界的话,那么惟有爱情,也只有爱情,才能使我们从心理上真正体验到、享受到幸福。特别感谢我的家人,特别是我的先生安毅。 是他的支持让我在这条路上执着的走下去。爱情、婚姻、家庭是我所有力量的源泉。我希望所有单身的校友和学弟学妹们 都要为了幸福而勇敢爱,在爱中成长;希望所有已经获得爱情和幸福的人都化身为丘比特,传播爱的正能量。

【9】作为一名在外打拼多年的西电优秀毕业生,您有什么话想分享给我们在校的学弟学妹吗?

大学的时光真的是人生最宝贵的时光,在这段时间里我们会结识很多和我们实力相当的朋友。每一个人在未来的某一天都可能变得非常优秀,而这些人脉将成为我们宝贵的财富。而我认为更珍贵的财富则是我们的老师。直到现在大学老师还会时常给我提供帮助,在创业过程中遇到技术难题我也会回到学校和我的老师们沟通交流,所以大学老师是我人生中最为珍贵的一笔财富,也是我最为感恩的。

END

本专访栏目由西电互联网大会公益社群组织出品
策划/肖潇
记者/刘心怡
指导/韩双燕
合作组织:上海校友会/浙江校友会/北京校友会

大家还记得我们第四期对杨楠师兄和他爱人共同打造的产品赫兹健康笔的专访吗?这一次又是相似的情形——夫妻共同创业。穆师姐打造的爱丘是一个情怀满分的项目,专访的过程更是一次超级有爱的对话。我们不仅看到了穆浩英师姐对待问题的认真细致,还从她的话语中感受到了一份笃定。 正如师姐坚定地相信凭借自己和团队的力量一定能够帮助更多的单身人士收获幸福,也让我们共同祝愿爱丘能够在红娘这件功德之事上越做越好。

所以,如果看到这篇文章的你还在苦于无趣的单身生活,那就快扫描下方的二维码找穆师姐帮忙寻找自己的幸福吧~

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精彩评论2

空荡荡的  幼儿园  发表于 3 天前 | 显示全部楼层
不错诶 真的挺好的  

点评

加油  详情 回复 发表于 3 天前

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ediq182  管理员  发表于 3 天前 | 显示全部楼层
空荡荡的 发表于 2017-2-21 10:20
不错诶 真的挺好的

加油

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